FAQ Prakerja Pijar Mahir

Selamat atas terpilihnya Anda menjadi peserta prakerja, untuk Anda yang sudah sukses melakukan pembelian di Pijar Mahir, Lakukan langkah-langkah dibawah ini

Panduan Redeem Voucher

Berikut adalah cara untuk redeem Voucher menggunakan Program Kartu Prakerja. Yuk Simak panduan lengkapnya !!!

prakerja PIJAR

Beli pelatihan Course Net di Pijar Mahir

Pilih menu Profile dan klik Voucher Saya, Anda akan mendapatkan kode voucher

Lakukan registrasi & aktivasi melalui email anda https://bit.ly/registerprakerja

Login & redeem voucher https://bit.ly/prakerjacourse-net

Mohon dibaca baik-baik prosedur Course-Net dalam memberikan pelatihan kepada peserta

Langkah-Langkah Redeem Kode Voucher

  1. Beli pelatihan program Course Net Indonesia di Pijar Mahir
  2. Simak video berikut untuk melihat kode voucher anda, dengan klik tautan berikut https://www.youtube.com/watch?v=hg7KttEh_gE
  3. Tunggu 3-5 menit agar status order menjadi “Completed”
  4. Masuk ke website www.pijarmahir.id, lakukan login dengan username dan password Anda
  5. Pilih menu “Profile”, kemudian pilih “Voucher saya” dan voucher akan tampil
  6. Mengakses URL https://coaching.course-net.com/. Apabila belum memiliki akun maka
    peserta harus melakukan Registrasi terlebih dahulu dengan cara :registrasi
  7. Melakukan pengisian data dengan Memasukkan Data yang Diminta Sebagai Informasi Registrasi
    isi form pendaftaran
  8. Setelah melakukan pengisian data registrasi. Klik “Register” untuk melanjutkan
    isi data diri
  9. Muncul notifikasi sukses melakukan registrasi.
    register berhasil
  10. Selanjutnya silakan cek email (jika tidak ada di Inbox, silakan dicek di Spam) untuk melakukan verifikasi user.aktivasi email
  11. Selanjutnya akan tampil halaman landing page seperti di bawah ini
    berhasil
  12. Setelah itu, klik tombol Login, Anda akan langsung diarahkan ke halaman Login LMS. Pilih type peserta, jika Anda peserta prakerja klik button prakerja
    prakerja
  13. Setelah memilih type peserta prakerja, Anda harus masukan Redeem Code & Voucher Code pada tempat yang disediakan. Saat anda sudah berhasil membeli pelatihan, Anda wajib mereedem REDEEM CODE DAN VOUCHER CODE

    – Redeem code : Kode didapatkan pada Dashboard Prakerja atau pada email yang terdaftar di Kartu Prakerja. Cara Lihat Redeem Code dapat dilihat pada panduan berikut : https://bit.ly/RedeemCodePrakerja
    – Voucher code : Kode didapatkan pada voucher pembelian di Digital Platform (Pijar Mahir, Pintar, Tokopedia, Bukalapak, Sekolahmu dll)

    klaim prakerja

  14. Klik tombol Claim. Jika Redeem Berhasil,maka akan diarahkan ke halaman my course dan tampilannya seperti di bawah ini.
    prakerja online

Cara Belajar Pelatihan Prakerja di Course-Net

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan:​

Setelah Anda membeli pelatihan, langkah berikutnya adalah menunggu informasi jadwal pelatihan dari Course-Net yang Anda pilih. Selama menunggu, Anda bisa mendaftar di LMS Course-Net. Silakan ikuti panduan registrasi yang kami berikan https://drive.google.com/file/d/1TVU25GYgyywK353-UwfPnToBXMHj4Tdy/view?usp=sharing

Anda dapat melakukan redeem voucher mulai dari satu jam sebelum pelatihan dimulai hingga satu jam setelah pelatihan sudah berlangsung. Ingatl untuk slalu memeriksa jadwal pelatihan yang Anda pilih dan pastikan untuk menukarkan voucher sesuai dengan waktu tersebut. Untuk petunjuk cara penukaran voucher, Anda dapat membaca panduan pada tautan yang berikut https://drive.google.com/file/d/1777hT6sGn0c0YLhP_lc3YlUjhS2Bbcpf/view?usp=sharing

Anda Wajib menyelesaikan Quiz dengan nilai minimal 80 dan Tugas Praktek Mandiri (TPM) di setiap sesi webinar agar bisa melanjutkan ke sesi webinar selanjutnya dan berpeluang mendapatkan sertifikat penyelesaian, Jika Anda tidak menyelesaikan tugas-tugas ini, Anda akan dianggap gagal dan tidak akan bisa mendapatkan sertifikat.

Untuk bisa mengikuti ujian dan mendapatkan sertifikat, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Ikuti semua sesi webinar.
  2. Kerjakan quiz dan tugas mandiri yang diberikan.
  3. Pada hari terakhir, Anda akan menghadapi ujian berbentuk pilihan ganda (post test). Anda harus mendapatkan nilai minimal 60.
  4. Setelah lulus ujian, Anda harus menyerahkan Unjuk Keterampilan.

Pastikan Anda menyelesaikan semua langkah ini untuk mendapatkan sertifikat.

Setelah Anda berhasil menyelesaikan seluruh proses pelatihan, yang meliputi:

  • Mengikuti semua sesi webinar.
  • Menyelesaikan quiz di setiap sesi.
  • Mengerjakan tugas praktik mandiri.
  • Lulus post test dengan nilai minimal 60
  • Menyelesaikan dan mengumpulkan tugas praktek.
  • Mengisi Reflective Journal
  • Mendapatkan sertifikat dari Course-Net,

Langkah selanjutnya adalah tim Course-Net akan menginformasikan ke platform digital seperti Pijar, Bukalapak, Pintar, Tokopedia, atau Karirmu bahwa Anda telah menyelesaikan pelatihan. Proses ini membutuhkan waktu sehingga status pelatihan Anda di platform digital tersebut akan terupdate setelahnya.

Untuk bisa mengikuti ujian dan mendapatkan sertifikat, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Ikuti semua sesi webinar.
  2. Kerjakan quiz dan tugas mandiri yang diberikan.
  3. Pada hari terakhir, Anda akan menghadapi ujian berbentuk pilihan ganda (post test). Anda harus mendapatkan nilai minimal 60.
  4. Setelah lulus ujian, Anda harus menyerahkan Unjuk Keterampilan.

Pastikan Anda menyelesaikan semua langkah ini untuk mendapatkan sertifikat.

Pastikan handphone/komputer Anda sudah terdapat aplikasi PDF dan teman-teman sudah mengisi rating dan ulasan di LMS Course-Net di https://coaching.course-net.com/

Pastikan nama di LMS Course-Net sesuai dengan nama di Dashboard Prakerja. Kesesuaian nama ini sangat penting karena memudahkan tim Course-Net dalam melaporkan data Anda. Saat menukarkan voucher di Course-Net, gunakan nama yang identik dengan yang ada di Dashboard Prakerja. Jika terdapat perbedaan nama, silakan hubungi Customer Service Course-Net untuk melakukan perubahan. Anda hanya perlu mengirimkan nama sesuai dengan yang tertera di Dashboard Prakerja kepada kami.

Untuk saat ini yang diwajibkan sama adalah data Nama Peserta, jika email dan nomor telpon berbeda maka tidak dipermasalahkan.

Setelah Anda menerima sertifikat dari Course-Net, tim Course-Net akan membutuhkan waktu hingga 7 hari kerja untuk melaporkan pencapaian Anda ke platform digital seperti Pijar Mahir, Bukalapak, Tokopedia, atau Karirmu. Platform ini selanjutnya yang akan melaporkan ke Prakerja. Jadi, mohon kesabaran Anda menunggu proses ini. Jika setelah 7 hari kerja status Anda di dashboard Prakerja masih menunjukkan “aktif”, Anda dianjurkan untuk menghubungi langsung platform digital terkait atau Prakerja.

Untuk hal ini diluar tanggung jawab pihak Course-Net, jadi teman-teman dapat menghubungi langsung ke Prakerja

Form Pengaduan Prakerja: https://www.prakerja.go.id/formulir-pengaduan

Call Center : 08001503001

Atau hubungi minta bantuan di https://www.prakerja.go.id/tentang-kami

Mohon kesabaran Anda dalam menunggu proses penilaian oleh tim pelatih. Penilaian Unjuk Keterampilan (UK) Anda akan dilakukan dalam waktu 2×24 jam setelah batas waktu pengumpulan, yang ditetapkan 3×24 jam setelah webinar sesi ke-5 berakhir.

Anda bisa mengunduh file PDF untuk tugas praktek dengan cara berikut:

  1. Buka menu “Pelatihan Saya” lalu pilih “Unjuk Keterampilan”.
  2. Bacalah instruksi tentang tugas praktek yang harus Anda kerjakan.
  3. Setelah menyelesaikan tugas, kirimkan jawaban Anda melalui sistem LMS Course-Net. Caranya, masuk ke menu “Pelatihan Saya” lalu pilih “Unjuk Keterampilan” lalu  “upload”.
  4. Ingat, file yang diunggah tidak boleh lebih besar dari 2MB.

Pastikan Teman-teman sudah mendapatkan sertifikat dari Course-net. Mohon ditunggu pelaporan Course-Net ke Digital Platform maksimal 3 hari kerja setelah mendapatkan sertifikat dari Course-Net. Selanjutnya pihak Digital Platform yang melaporkan ke Prakerja

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan:

Saat Anda sudah menyelesaikan pelatihan mulai dari mengikuti semua sesi webinar, mengerjakan quiz pada setiap sesi, mengerjakan post test serta mengerjakan dan mengumpulkan tugas praktek serta sudah mendapatkan sertifikat dari Course-Net maka Anda sudah menyelesaikan pelatihan, tahap selanjutnya adalah team Course-Net akan melaporkan ke Pijar Mahir bahwa pelatihan Anda sudah selesai. Jadi butuh waktu agar status di Pijar Mahir nya terupdate

Sertifikat yang didapat di Course-Net ada 2 macam:

  • Sertifikat Penyelesaian didapatkan jika Anda sudah menyelesaikan pelatihan mulai dari:
    Mengerjakan pre-test -> Mengikuti webinar via zoom -> Mengikuti quiz bersama coach pada setiap sesi -> Mengerjakan ujian post-test dengan mendapatkan nilai minimum 60 -> Mengerjakan dan mengumpulkan unjuk keterampilan -> mengisi ulasan dan rating di LMS Course-Net, maka sertifikat penyelesaian dapat di download
  • Sertifikat Penyelesaian Berpredikat Sangat Baik didapatkan jika nilai minimal Anda > 80
Video pembelajaran adalah BONUS yang diberikan Course-Net agar peserta dapat mengulang kembali materi yang sudah disampaikan oleh coach, jadi video pembelajan tidak wajib untuk ditonton
Dilakukan pada hari terakhir pelaksanaan webinar ya. Pastikan teman-teman tahu jadwal webinar nya sampai hari apa. Teman-teman harus mengerjakan post test (ujian pilihan ganda) di LMS Course-Net lalu mengerjakan dan mengumpulkan tugas praktek dari coach
Tugas praktek WAJIB dikerjakan karna merupakan salah satu rangkaian sesi yang harus di ikuti untuk mendapatkan sertifikat penyelesaian

Pastikan handphone/komputer teman-teman sudah terdapat aplikasi PDF dan teman-teman sudah mengisi rating dan ulasan di LMS Course-Net di https://coaching.course-net.com/

Nama di sertifikat harus sama dengan nama di Dashboard Prakerja, jika tidak sama akan menyulitkan team Course-Net untuk melaporkan data teman-teman, jadi pastikan saat redeem voucher di Course-Net nama yang digunakan sama dengan nama di Dashboard Prakerja, jika nama berbeda dapat menghubungi Customer Service Course-Net untuk mengubahnya dengan mengirimkan ke kami nama yang tertera di Dashboard Prakerja
Untuk saat ini yang diwajibkan sama adalah data Nama Peserta, jika email dan nomor telpon berbeda maka tidak dipermasalahkan.
Jadi teman-teman harus bersabar menunggu maksimal 7 hari kerja yah dari teman-teman mendapatkan sertifikat di Course-Net lalu Course Net melaporkan ke Pijar Mahir dan Pijar Mahir nanti yang akan melaporkan ke Prakerja. Jika sudah lebih dari 7 hari status di dashboard masih aktif, teman-teman dapat menghubungi pihak Pijar Mahir ataupun Prakerja secara langsung.

Untuk hal ini diluar tanggung jawab pihak Course-Net, jadi teman-teman dapat menghubungi langsung ke Prakerja

Form Pengaduan Prakerja: https://www.prakerja.go.id/formulir-pengaduan

Call Center : 08001503001

Atau hubungi minta bantuan di https://www.prakerja.go.id/tentang-kami

Teman-teman harus sabar menunggu ya karena masih diproses oleh tim Coach.
untuk video pembelajaran dapat diakses seumur hidup (life time) selama Anda masih ingat password dan email, maka bisa di akses dan bisa di pelajari kapan saja

jika terkendala eror saat melihat video LMS, lakukan hal berikut:

  • Menggunakan perangkat lain (Hp/laptop/komputer)
  • Update browser
  • Menggunakan browser lain
  • Menggunakan koneksi internet lain

Peserta dapat mendownload file pdf tugas praktek di menu My Course >> Project Case, selanjutnya akan ada instruksi tugas praktek apa yang harus dikerjakan lalu peserta dapat submit/kirim jawaban di LMS Course-Net pada menu program kursus –> upload (file tidak bisa diupload jika lebih dari 2MB)

Pastikan Teman-teman sudah mendapatkan sertifikat dari Course-net. Mohon ditunggu pelaporan Course-Net ke Digital Platform maksimal 3 hari kerja setelah mendapatkan sertifikat dari Course-Net. Selanjutnya pihak Digital Platform yang melaporkan ke Prakerja

Ada kendala terkait teknis atau cara redeem?

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan:

Ditunggu yah teman-teman, Anda harus menyelesaikan webinar hingga selesai lalu mengikuti ujian dan mendapatkan sertifikat dari Course-Net kemudian pihak Course-Net akan melaporkan ke pihak Pijar Mahir bahwa pelatihan Anda sudah selesai. Maka status pelatihan Anda akan berubah menjadi 100% selesai. Pihak Course-Net akan melaporkan pada hari kerja (Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional Tidak Terhitung).

Ditunggu yah teman-teman, saat Anda mendapat sertifikat dari Course-Net Anda sudah berhasil menyelesaikan pelatihan, tahap selanjutnya pihak Course-Net akan melaporkan ke pihak Pijar Mahir bahwa pelatihan Anda sudah selesai. Proses pelaporan maksimal 3 hari kerja (Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional Tidak Terhitung).

Ujian akan dilakukan pada hari terakhir pelaksanaan webinar. Pastikan teman-teman tahu jadwal pelaksanaan webinar. Nanti team coach yang akan memberitahu tata cara ujian di grup kelas.

Pastikan koneksi jaringan tidak terganggu dan video pembelajaran WAJIB ditonton dari awal hingga akhir (sampai detik 0.00)

Jadi teman-teman harus bersabar menunggu maksimal 7 hari kerja (Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional Tidak Terhitung) dari teman-teman mendapatkan sertifikat di Course-Net. Mulai dari teman-teman mendapatkan sertifikat di Course-Net kemudian pihak Course-Net akan melaporkan ke pihak Pijar Mahir dan nanti Pijar Mahir yang akan melaporkan ke Prakerja.

Jika sudah lebih dari 7 hari status di dashboard masih aktif, teman-teman dapat menghubungi pihak CS Pijar Mahir secara langsung di nomor berikut: https://wa.me/6282111113630 Email: [email protected]

Tidak bisa, nama di Sertifikat akan sesuai dengan nama saat teman-teman melakukan redeem voucher. Jadi pastikan teman-teman mengisi nama yang benar pada saat redeem voucher.

Untuk hal ini diluar tanggung jawab pihak Course-Net, jadi teman-teman dapat menghubungi langsung ke Prakerja

Form Pengaduan Prakerja: https://www.prakerja.go.id/formulir-pengaduan

Call Center : 08001503001

Atau hubungi minta bantuan di https://www.prakerja.go.id/tentang-kami

Setelah peserta menyelesaikan pelatihan

  1. Buka halaman pelatihannya
  2. Klik tombol ulasan
  3. Scroll sampai bawah nanti akan ada box untuk mengisi rating dan ulasan
  4. Pastikan alamat email teman-teman sama pada saat melakukan transaksi.